خدمة الضمان

جميع المنتجات المباعة على موقعنا الإلكتروني تأتي مع الضمان الخاص بالمصنعين. إذا لم يكن موجودًا ، فإننا نقدم ضمانًا محدودًا لمدة عام واحد على عيوب التصنيع. هذا لا يغطي أي بلى أو تلف ناتج عن سوء الاستخدام. يتم تغطية جميع ملفات السماعات لمدة 6 أشهر فقط - حيث يوجد احتمال كبير للتلف بسبب سوء الاستخدام.

للمطالبة بالضمان أو الخدمة ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@musicmajlis.co مع رقم طلبك وتفاصيل المشكلة. نطلب إثبات الشراء لبدء طلب الخدمة. تقع على عاتق العميل مسؤولية تقديم إثبات الشراء في وقت تقديم طلب الخدمة.

لممارسة حقوقك بموجب هذا الضمان كمشتري ، يجب عليك شحن / إسقاط منتجك في عبوة مناسبة على نفقتك (يوصى بالتأمين) ، مع إثبات الشراء ، إلى MusicMajlis c / o Techniline Electronics LLC ، أو إلى أي عنوان آخر قد يتم إرشادك بواسطة MusicMajlis. سيتم شحن المنتجات التي يغطيها الضمان (عيوب التصنيع) إلى العميل بدون مقابل ، وهذا وفقًا لتقدير MusicMajlis وحده. سيتم تطبيق رسوم تسليم المرتجعات على المنتجات خارج الضمان.

سيتم إرسال الوحدات التالفة / المعطلة إلى مراكز الخدمة المعتمدة للتشخيص وتحديد تغطية الضمان للخطأ. لا نقبل الوحدات التي تم العبث بها. سيكون قرار مركز الخدمة نهائيًا في تحديد تغطية الإصدار والضمان.

نحتفظ بالحق في رفض أي وحدة للصيانة أو التشخيص دون إثبات أو شراء أو إذا اعتقدنا أنه تم العبث بها.