سياسة الإرجاع والاسترداد والاستبدال

الإرجاع والاسترداد والاستبدال

يرجى قراءة هذه الشروط قبل تقديم طلب معنا. من خلال تقديم طلب على موقعنا ، فإنك توافق على هذه السياسة وشروط وأحكام الشراء الخاصة بنا.

جميع المبيعات نهائية ، ولن يتم عرض استبدال أو إرجاع لتغيير القلب أو طلب غير صحيح أو إذا كان العنصر هدية غير مرغوب فيها.

يرجى التأكد من المنتج الذي تطلبه قبل تقديم طلبك ، أو استشر متخصصينا في منتجاتنا من خلال البريد الإلكتروني أو الدردشة عبر الموقع الإلكتروني أو whatsapp أو الاتصال قبل تقديم طلبك. إنه تفويض لأي عميل يقدم طلبًا معنا للتأكد من فهمه لميزات المنتج الذي طلبه ويتحمل المسؤولية الكاملة عن شرائه.

سيتم قبول أي عناصر معيبة أو معيبة للتشخيص والمراجعة. إذا تبين أن العيب هو عيب في التصنيع ، فسيتم تقييم العنصر لإصلاحه أو استبداله وفقًا لتقدير MusicMajlis / Techniline Electronics LLC. تقع على عاتق العميل مسؤولية إحضار العنصر أو إرساله إلى مكتب MusicMajlis (بالقرب من ديرة سيتي سنتر ، دبي) للفحص / المراجعة.

يمكن النظر في استبدال العناصر التي لم يتم فتحها في غضون ثلاثين يومًا ، بشرط أن يكون العنصر غير مستخدم وغير مفتوح وفي العبوة الأصلية. سيكون هذا وفقًا لتقدير MusicMajlis الكامل وسيكون القرار الذي تتخذه MusicMajlis نهائيًا. تشير معلومات المنتج

على موقعنا الإلكتروني إلى ميزات المنتج ومواصفاته. نحن لا نفوض بالحصول على جميع معلومات المنتج أو المواصفات المذكورة على موقعنا على الإنترنت أو صفحات المنتج. تقع على عاتق العميل مسؤولية إجراء أبحاثه الخاصة على مواقع الشركة المصنعة للمنتج فيما يتعلق بالميزات / المواصفات / الأجزاء المضمنة قبل الشراء.

لن تكون المبالغ المستردة متاحة للعناصر المرتجعة ، يمكن استبدال العنصر المرتجع أو استبداله.

يجب إرجاع العناصر مع جميع العلامات المرفقة ، في كرتونة الشحن الأصلية والتعبئة والتغليف.

إذا كان العنصر غير قابل للإصلاح ، فسيتم تقديم بديل من نفس الطراز

إذا لم يكن استبدال نفس الطراز متاحًا في حالة الإرجاع بسبب خطأ غير قابل للإصلاح ، فسيتم توفير نموذج بديل. ستتم محاسبة هذا العنصر بسعر القائمة وسيتعين على العميل دفع الفرق عن العنصر الذي تم إصدار فاتورة به أو سيتم تعويضه بإشعار دائن.

نحتفظ بالحق في رفض عمليات الإرجاع أو الاستبدال إذا لم يتم تقديم إثبات الشراء الأصلي مع العنصر.

نحتفظ بالحق في رفض إرجاع العناصر التي لا تتوافق مع لوائحنا أو لم تعد قابلة للبيع لأسباب أخرى.

نحتفظ بالحق في إعلان الوحدة كشرط للصندوق المفتوح عند الفحص وفقًا لتقديرنا ، بغض النظر عن مطالبة العميل (أنت). سيكون هذا القرار نهائيًا.

جميع النقاط المذكورة أعلاه متوافقة مع قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.

أي استرداد ، إذا قبلته MusicMajlis وفقًا لتقديرنا الخاص في حالات خاصة ، لن يتم إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية أو كإشعار دائن مقابل عمليات الشراء المستقبلية

رسوم الخدمة والتسليم والتثبيت هي غير قابلة للاسترداد تمامًا بمجرد إجرائها وإقرارها من قبل العميل.

في حالة عودة الضمان ، إذا كانت المشكلة مغطاة بالضمان ، فسيتحمل Music Majlis رسوم التوصيل في اتجاهين لأي مشكلات أخرى بالطريقتين يتحمل العميل رسوم التوصيل والإصلاح.

الإلغاءات

يمكن للعملاء إلغاء طلباتهم في غضون 24 ساعة ؛ ستتم إعادة المبالغ المستردة إلى حل الدفع الذي استخدمه العميل في البداية. يُرجى الانتظار 45 يومًا حتى يكتمل تحويل المبلغ المسترد.

في حالة العثور على منتج من طلب مؤكد غير متوفر أو في حالة غير قابلة للبيع ، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب المقدم ورد المبلغ الكامل للمعاملة من خلال طريقة الدفع الأصلية.

نحن نهدف إلى ضمان توفر جميع المنتجات ، ولكننا لا نضمن توفر أي منتج مدرج على موقعنا - بغض النظر عما إذا كان مذكورًا على أنه متوفر / في المخزون. نقترح التحدث إلى فريق خدمة العملاء لدينا قبل تقديم طلب لضمان التوفر.

لإلغاء طلب ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى hello@musicmajlis.co لطلب أو الاتصال بنا على +971 56501 7297.